Industria Chiquibul opera bajo altos estándares de ética, sostenibilidad y rendición de cuentas, asegurándose que cada decisión empresarial contribuya al bienestar colectivo. Por eso, ponemos a disposición de nuestros colaboradores, comunidades y clientes un espacio donde puedan conocer nuestros principios, presentar consultas o denuncias y acceder a documentos clave que refuerzan nuestro compromiso con el entorno.
Nuestra forma de trabajar está guiada por los principios establecidos en nuestro Código de Ética, que reflejan quiénes somos y cómo nos relacionamos con los demás.
Estos valores nos comprometen a actuar siempre con:
• Transparencia, para rendir cuentas con claridad y honestidad.
• Legalidad, cumpliendo las leyes nacionales e internacionales.
• Respeto, fomentando relaciones equitativas y justas.
• Honradez y confianza, como base de cada acción y decisión.
• Lealtad, hacia nuestros colaboradores, clientes y comunidades.
Estos principios orientan cada uno de nuestros procesos y son parte esencial de la cultura de Industria Chiquibul.
Creemos en la importancia de escuchar y atender las preocupaciones de quienes perciben un impacto directo o indirecto en su diario vivir como resultado de las operaciones de Industria Chiquibul. Por eso, hemos habilitado un mecanismo de quejas y consultas para que colaboradores, comunidades y clientes puedan:
Este mecanismo es confidencial, seguro y accesible.
Puedes presentar tu queja o consulta escribiendo al quejas@uhi.com.gt, llamando sin costo al 1-801-00-04040 o llenando tu solicitud en nuestra plataforma en línea.
Ponemos a disposición documentos que refuerzan nuestro compromiso con la ética y la transparencia. Puedes descargarlos aquí.
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